英雄城开向阳花

  在奔腾不息的金沙江畔，一朵向阳花正火红绽放。这里是攀枝花，一座因三线建设而兴起的英雄城市。在这片热土上，国网攀枝花供电公司三阳供电服务站如同一朵向阳花，始终向着光明，扎根基层，服务三农，谱写了一曲曲实干担当、创新奋进的时代赞歌。

  艰苦创业、无私奉献、团结协作、勇于创新的三线精神，是攀枝花这座英雄城市的灵魂，也是每一个攀枝花电力人心中坚守的信念。三阳供电服务站地处攀枝花市仁和区布德镇中心村，管辖3镇1乡、17个行政村及58个社，供电面积达390.18平方公里，服务1.32万户、4.28万人口。全所22名职工中，有6名员，下设3个外勤班组，平均岁数45.5岁。这支队伍虽不年轻，却充满干劲与活力。

  作为国家电网公司服务地方经济发展的先行官和服务群众的连心桥，三阳供电服务站始终扛牢为美好生活充电 为美丽中国赋能的使命，面向农村，服务三农，以客户为中心，探索出管理称赞、员工获赞、客户点赞的基层供电所星级创建赞模式，谱写了一首首阳光赞歌。

  为全面提升乡镇供电所的安全质量、效率效益，三阳供电服务站着力增强精益管理能力、业务管控能力及供电保障能力，有效实现了管理称赞。

  建设农村配网新典范。三阳供电服务站主动争取农网改造项目，精心设计改造方案，推动台区改造全覆盖。通过引入绝缘横担等新型防雷设备及技术，有效增强了配网网架强度，停电时间同比减少45%。同时，试点进行台区智能化升级，应用智能开关锁实现台区总配电箱远程门锁控制、箱内设备测温监控，实现了台区智能管理。

  开启安全生产新规范。三阳供电服务站扎实开展班组反违章活动，推进安全工作关口前移，确保安全生产可控、在控、能控。通过定期巡查供用电线路及设备，彻底整治消除隐患，实现了危急隐患治理100%。

  树立智能管理新标杆。三阳供电服务站应用供电服务指挥系统、总漏保在线监测智能双系统，实现了异常数据定时取数、实时报警、专人管控和统一发布，台区异常治理率达100%。同时，推动智能电表全覆盖，全面完成费控改造，逐步提升了供电服务的智能化水平。

  三阳供电服务站坚持创新创效，持续优化成才机制，搭建成长平台，打造了一支当先锋、懂营销、会生产、善服务的一懂两爱三农工作队伍。

  三小平台，实践实效。三阳供电服务站精心打造了三小平台：一是愿景小平台，通过共定班组信条、设置班组家园，彰显团队形象；二是轮师小平台，设置班组小讲台，推行轮师制，开展营配互考互评，互促综合业务水平；三是电匠小平台，以创新工作室为载体，开展各类QC创新、管理创新及文化创新活动。

  党建引领，文化登高。三阳供电服务站成立了党支部，开展三抓一创强党建主题教育活动，推进思想、组织双提升。以党支部为主导，联合双河村社区，成立五联五带村企共建联系点，建立阳光存折，助力双河村脱贫致富。同时，携手村支部，建立便民微信群，即时发布便民用电信息，密切供用电关系。

  三阳供电服务站始终践行人民电业为人民的企业宗旨，持续提升服务质效，积极创新服务模式，在不折不扣完成各项规定动作的同时，因地制宜做好自选动作，让广大电力用户拥有实打实的获得感与幸福感。

  零距离破解服务难题。三阳供电服务站构筑了一张网，全方面推进网格化台区经理制，建立网格化台区经理+网格化小组的网格化供电服务模式。网格化台区经理详细记录服务情况，保证服务常态化、规范化、实效化。

  零条件开展扶贫工作。三阳供电服务站加大农网改造投资力度，夯实扶贫基础；配合政府有力支撑水厂等扶贫项目，助力集体经济增收；推动光伏扶贫安装到户，实现余电上网创收，为脱贫攻坚贡献了电力力量。

  三阳供电服务站先后荣获国网攀枝花供电公司2017年度、国网四川省电力公司2018年度安全生产先进班组、国网攀枝花供电公司2023年度工人先锋号、国网攀枝花供电公司2022和2024年度、国网四川省电力公司2020年度业绩优秀供电服务站、国网四川省电力公司2024年度五星供电所等荣誉称号，其辖区内布德镇民政村便民服务点被国家电网有限公司评为2023年度村网共建电力便民服务示范点，布德镇中心村被评为四川省电力公司2023年度助力乡村振兴示范村。该服务站坚持以客户为中心，专业专注，持续改善，持续优化提升服务站建设，实现了安全基础牢固、业务执行规范、信息融合贯通、队伍支撑有力、基础设施完备、服务便捷高效的建设目标。

  截至目前，三阳供电服务站累计安全生产8569天；农村综合线%；日均采集成功率提升至99.99%；优质服务全年零投诉。这些亮眼的成绩单，正是三阳供电服务站全体员工脚踏实地、向阳奋进的最好证明。

  大道至简，实干为要。三阳供电服务站将继续在攀枝花这片热土上，奏响明日的三阳赞歌。三阳供电人不驰于空想，不鹜于虚声，脚踏实地，向阳奋进，齐心描绘着三阳供电服务站融合更紧密、业务更多样、管理更科学、服务更有效、职能更丰富的全能新图景，为公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网公司聚力前行。

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